Política de tratamientos de datos - Términos y condiciones

Política de Envíos:

Establece tiempos de entrega estándar (2-5 días hábiles a ciudades principales, 5-8 días a reexpediciones).

Deja en claro el compromiso del cliente en la modalidad de Pago Contra Entrega (estar pendiente y tener el dinero exacto en efectivo).

Aclara que si el paquete se devuelve por datos erróneos o ausencia, el cliente asume el flete del reenvío.

Política de Garantías

Causales válidas (Defectos de Fábrica): Caída prematura de piedras por falla de engaste original, broches defectuosos de origen o problemas estructurales de ensamblaje (30 días de cobertura).

Exclusión Absoluta por Mal Uso (No cubre): Joyas reventadas por jalones o golpes, pérdida de color por contacto con agentes químicos (perfumes, lociones, cremas, cloro, alcohol, gel), u oscurecimiento natural debido al PH de la piel.

Guía de Cuidado Esencial:

Químicos: Aplicarse lociones y cremas antes de ponerse la joya.

Agua y Deporte: No usarlas en el mar, piscina, ducha o gimnasio (evitar el sudor ácido).

Almacenamiento: Guardar de forma individual para evitar fricciones y rayones.

Limpieza: Uso exclusivo de paño de microfibra seco.

(NO DEVOLUCION DE DINERO)